라이나 손해보험은 에이스손해보험에서 2024년 6월 브랜드명을 변경한 손해보험사입니다. 홈페이지 주소가 헷갈리거나 온라인으로 어떤 업무를 처리할 수 있는지 몰라 불편을 겪는 분들을 위해 핵심 정보를 정리하였습니다.
라이나 손해보험 홈페이지 바로가기
라이나 손해보험은 운영 목적에 따라 접속해야 하는 홈페이지가 나뉩니다.
- 다이렉트 가입 및 보험료 조회 : www.acedirect.co.kr — 공인인증서 없이 쉽고 간편하게 해외여행, 레저, 치아, 운전자 보험 가입이 가능한 공식 다이렉트 사이트입니다.
- 고객센터(온라인 민원·계약 조회) : ec.aceinsurance.co.kr — 보험상품 공시, 휴면보험금 조회, 경영 공시 등을 처리할 수 있으며, 고객센터 번호는 1566-5800입니다.
- 모바일 고객센터 : m.acedirect.co.kr — 스마트폰에 최적화된 온라인 고객센터입니다.
- 글로벌 처브 그룹 공식 홈페이지 : www.chubb.com/kr — 사고 통보 및 문의는 전화(1566-5800) 또는 이 주소로도 가능합니다.
라이나 손해보험이란?
스위스 처브 그룹 산하의 손해보험 한국 지사로, 2011년 에이스보험에서 에이스손해보험으로 사명을 바꾼 뒤, 2024년 6월에 다시 라이나손해보험으로 브랜드명을 변경하였습니다. 2023년 1월에는 TM영업 조직을 라이나생명의 TM영업 조직과 합쳐 새로운 판매자회사 ‘라이나원(LINA ONE)’을 출범시키기도 하였습니다.
다이렉트 홈페이지에서 가입 가능한 상품
다이렉트 홈페이지에서 가입할 수 있는 주요 상품은 Chubb 해외여행보험, Chubb One-Day 레저보험, Chubb 365 매일안심운전자보험입니다.
상품별 특징
- 해외여행보험 : 출국 전 온라인으로 즉시 가입하며, 여행 일정·목적지에 맞게 보장을 선택할 수 있습니다.
- One-Day 레저보험 : 당일 레저 활동에 맞춰 단기 가입이 가능한 하루짜리 보험입니다.
- 운전자보험 : 일상적인 운전 중 발생하는 사고를 365일 보장하는 상품입니다.
온라인·앱으로 처리할 수 있는 주요 업무
홈페이지나 모바일 앱을 통해 방문이나 전화 없이 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
사고보험금 청구(사진 첨부 기반), 계약 조회·변경, 보험료 납입, 보험계약대출 신청, 증명서(보험증권·보험료 납입증명서) 발급 등 주요 업무를 모바일 앱 내에서 처리할 수 있습니다.
모바일 앱 이용 방법
공동인증서, 바이오인증, 간편비밀번호뿐 아니라 카카오·네이버 인증까지 지원하여 로그인 방법이 다양하며, 앱으로 약 40개의 보험 업무 서비스를 이용할 수 있습니다.
앱 설치는 구글 플레이스토어와 iOS 앱스토어에서 ‘라이나생명 모바일’ 또는 ‘라이나손해보험’으로 검색 후 무료로 설치할 수 있으며, 회원가입 없이 계약자 정보(성명·생년월일·휴대폰번호)만으로도 간편 조회가 가능합니다.
고객센터 연락처 정리
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
| 대표 고객센터 | 1566-5800 |
| 여행보험 전용 | 1666-5075 |
| 주소 | 서울시 종로구 삼봉로 48 라이나타워 14·15층 |